¿Cómo importar una carpeta de documentos en las Bases de Conocimiento?

Con el objetivo de optimizar el tiempo y brindar una mayor facilidad a los usuarios de Atlas, hemos incorporado la funcionalidad de importar una carpeta de documentos que se encuentre en su computadora de una sola vez a la Base de Conocimiento, manteniendo la misma estructura que tenía la carpeta en su máquina.

Para llevar a cabo esta acción, siga los siguientes pasos:

• Abra la "Base de Conocimiento" y elija dónde desea cargar la carpeta:
  Carpetas de la Empresa: Carpeta pública donde todos los usuarios de la empresa pueden visualizar;
  Carpetas del board / proyecto: Donde solo los miembros de este grupo específico pueden interactuar con el contenido;
• Al abrir la carpeta, haga clic en la esquina superior en la opción:
• Seleccione la opción "Carpeta" y busque en su computadora el conjunto de documentos que desee;
• Después de elegir la carpeta, confirme en el mensaje emergente que aparecerá en su navegador, y Atlas traerá todos los documentos de la carpeta. (Si desea eliminar algún documento, simplemente haga clic en la "X" que aparece al lado del nombre del archivo);
• Para finalizar, seleccione la opción: Confirmar carga.

Atención: No es posible arrastrar carpetas de las Bases de conocimiento a otras carpetas.

¡Listo, su carpeta ha sido insertada en Atlas!

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