¿Cómo descargar archivos de las Bases de Conocimiento?

Descargar el documento te permite tenerlo a mano y guardarlo en tu dispositivo.

Para descargar un archivo, simplemente sigue estos pasos:

• Haga clic en el título del documento que desea descargar.
• Seleccione la opción "Descargar" en la esquina superior del documento.
• Luego, seleccione "Descargar el archivo".

Aquí tiene capturas de pantalla que muestran el proceso a seguir:

Esperamos que esté disfrutando de nuestro servicio y que encuentre la información que necesita en nuestra central de ayuda. Si pudiera calificar nuestro artículo, nos ayudaría a comprender cómo podemos mejorar y brindar un servicio aún mejor.

Al final del artículo encontrará el campo “¿Fue útil este artículo?”, solo haga clic en la opción que desee: Sí o No

¡Gracias por su tiempo y aporte!