Opção 1 — Pela Inbox
Acesse a Inbox
Utilize os filtros e selecione apenas “Acessos”
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Clique em “Desbloquear”
Opção 2 — Pela Administração
Clique na foto de perfil (canto superior direito)
Acesse “Administração”
Clique em “Usuários” e selecione “Bloqueados”
Localize o usuário e clique em “Desbloquear”
Importante
Essa ação só pode ser realizada por administradores do portal da empresa