¿Cómo desbloquear un usuario?

En caso de bloqueo por intentos fallidos de inicio de sesión, el usuario puede desbloquearse a sí mismo.
Acceda al paso a paso aquí.

En casos de bloqueo por otros motivos, existen dos formas para desbloquear a un usuario:

1. Acceda a "Inbox" en su barra de navegación lado izquierdo en su pantalla. 
2. En la parte superior de la pantalla podrá encontrar algunos filtros, puede dejar solamente la opción “Accesos” activado, si así lo desea.
3. Seleccione el usuario deseado y haga clic en el botón “Desbloquear”.

Administración:

1. Haga clic en la foto del lado derecho de su pantalla
2. Seleccione el botón "Administración"
3. Vaya a la pestaña "Usuarios"
4. Haga clic en la opción "Bloqueados"
5. Basta seleccionar el botón "Desbloquear" al lado del usuário que desea desbloquear

IMPORTANTE: Esta acción solo puede ser realizada por los Administradores del portal. 

Valoramos su opinión, por lo que, si nuestro artículo fue útil para usted, considere dejar una evaluación. Siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y su evaluación es fundamental para ello.

Al final del artículo encontrará el campo “¿Fue útil este artículo?”, solo haga clic en la opción que desee: Sí o No

¡Gracias de antemano!