No recibi el token (código de acceso), ¿qué hago?

Por lo general, la demora en el envío se debe al delay que pueden sufrir algunas operadoras. En ese caso, puede hacer lo siguiente:

• 1º Solicitar el token nuevamente
• 2º Si aun así no lo recibe, solicítelo por voz o por WhatsApp (opciones disponibles justo debajo del espacio para introducir el token).

Si tampoco recibe el token por voz o por WhatsApp, verifique si hay números bloqueados en su celular: ¡Haga clic aqui para ver el paso a paso de como hacer esa verificación!

En caso de que no tenga números bloqueados, entre en contacto con Soporte Atlas através de los siguientes canales:

Chat online: localizado dentro de la plataforma

E-mail: suporte@atlasgov.com

WhatsApp: +55 (11) 2935-0026

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