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Gestão completa de ações: criação, acompanhamento e permissões

Escrito por Aimme Reyes Ruiz

A gestão de ações é essencial para garantir que decisões sejam executadas com clareza, organização e responsabilidade. Com os recursos disponíveis no sistema, é possível não apenas criar ações, mas também acompanhar seu progresso, colaborar com outros usuários e controlar acessos e permissões de forma estruturada.

A seguir, você encontrará um guia completo para utilizar todas as funcionalidades relacionadas às ações.

Acesse dentro da reunião e selecione a opção de "Ações" e clique em "Criar Ação"

Você deve escrever o nome da ação e, em seguida, selecionar o responsável por executá-la.

Escreva una pequena descrição da ação e selecione a data de entrega

Como criar e estruturar um checklist em uma ação

O checklist permite dividir uma ação em etapas menores, facilitando o acompanhamento do progresso.

Para criar um checklist:

  • Acesse a ação desejada;

  • Clique na aba “Checklist”, ao lado de “Descrição”;

  • Clique em “Adicionar Item”;

  • Defina o item e clique em “Salvar”;

  • Marque os itens conforme forem concluídos para acompanhar o progresso.

Também é possível editar, excluir ou reordenar os itens arrastando-os.

Importante:
Usuários com permissão de interação na ação podem comentar e anexar documentos, contribuindo para o acompanhamento das etapas.

Regras por perfil:

  • Responsável: pode comentar e anexar documentos.

  • Inscrito: pode comentar e anexar documentos.

  • Revisor: pode comentar e anexar documentos.

  • Criador: pode comentar e anexar documentos

Como editar informações de uma ação

Manter as informações atualizadas é essencial para o bom andamento.

Para editar:

  • Acesse a ação;

  • Clique no ícone de lápis ao lado do campo desejado;

  • Faça a alteração e pressione “Enter”;

  • Para alterar o prazo, utilize o calendário.

Importante:
A edição é controlada principalmente pelo criador da ação ou por usuários com permissões equivalentes.

Regras por perfil:

  • Criador:

    • Pode editar título e descrição;

    • Pode alterar a data de entrega;

    • Pode alterar o responsável;

    • Pode excluir a ação.

Como gerenciar inscritos em uma ação

Os inscritos são notificados e podem interagir com a ação.

Para adicionar inscritos:

  • Acesse a ação;

  • No campo “Inscritos”, clique no botão “+”;

  • Selecione os usuários desejados.

Importante:
Os inscritos podem comentar e anexar documentos, contribuindo diretamente na execução.

Regras por perfil:

  • Responsável: pode adicionar e remover inscritos.

  • Criador: pode adicionar e remover inscritos.

  • Inscrito: pode comentar e anexar documentos.

Como incluir anexos em uma ação

Anexos ajudam a centralizar informações importantes.

Para incluir arquivos:

  • Acesse a ação;

  • Vá até a aba “Anexos”;

  • Clique em “Escolher arquivos”;

  • Confirme o upload.

Regras por perfil:

  • Responsável, Inscrito, Revisor e Criador: podem anexar documentos.

Como reenviar notificações de ações pendentes

Para reforçar pendências:

  • Acesse a ação;

  • Clique no menu de opções (três pontos);

  • Selecione “Reenviar ação”.

Importante:
Uma notificação por e-mail será enviada ao responsável pela ação.

Como gerenciar permissões de visualização

Controle quem pode visualizar a ação:

  • Acesse a ação;

  • Clique na “Chave verde”;

  • Adicione ou remova usuários;

  • Clique em “Salvar”.

Regras por perfil:

  • Criador: pode gerenciar permissões de visualização.

Como gerenciar o status de uma ação

O status permite acompanhar o ciclo de vida da ação.

Os principais status são:

  • Aberta

  • Em andamento

  • Em revisão (com definição de revisor)

  • Finalizada

Regras por perfil:

  • Responsável:

    • Pode alterar o status para:

      • Aberta

      • Em andamento

      • Em revisão (com seleção de revisor)

      • Finalizada

  • Criador:

    • Possui as mesmas permissões do responsável;

  • Revisor:

    • Pode aprovar a ação (finaliza automaticamente);

    • Pode reprovar a ação (é obrigatório informar o motivo e a ação retorna para “Aberta”).

Observação geral sobre permissões

Todas as regras acima consideram usuários que não são Owner do Board nem da reunião. Caso o usuário possua alguma dessas permissões, seu nível de controle será ampliado, aproximando-se das permissões do Criador da ação.

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