Por que o usuário está sem visualização do conteúdo?

O permissionamento da chave verde () nos conteúdos é de fato muito importante, pois, com apenas alguns cliques podemos privar ou disponibilizar acesso à documentos ou ações que são armazenados no portal, mas precisamos nos atentar com a utilização dessa ferramenta de forma rápida.

Por conta da remoção e adição de maneira rápida, o portal registra somente a primeira ação realizada, mesmo sendo exibido que o usuário está incluso na visualização.

Se tratando de um permissionamento, exige do Atlas que retire e adicione novamente os conteúdos ao portal do usuário, de fato sendo algo grande para ser realizado.

Soluções aplicáveis:

• Pressionar a tecla F5, recarregando a página
• Realizar Logoff e Login novamente (Clique na sua foto no canto direito e em seguida "Logoff")
• Apertar as teclas CTRL + SHIFT + DELETE, limpando os dados de cachê
• Acessar a aba anônima através das teclas CTRL + SHIFT + N

Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível a você. Se o nosso artigo foi útil para você, gostaria de pedir que considerasse deixar uma avaliação. Isso nos ajudará a entender o que estamos fazendo bem e onde podemos melhorar.

Ao final do artigo você encontrará o campo “Este artigo foi útil?”, basta clicar na opção que desejar: Sim ou Não

Obrigado!