O "Respondente externo" foi desenvolvido para caso deseje cotar um seguro conosco e haja questões técnicas a serem respondidas dentro do questionário, você poder enviar a uma pessoa que não faz parte do Atlas, que conseguirá lidar com essa demanda!
Para utilizar o recurso de "Respondente externo", basta realizar o processo abaixo:
- Clique em "Seguros" no menu lateral esquerdo da tela;
- Selecione a opção "Questionário";
- Vá em "Adicionar Questionário" no canto inferior direito da tela;
- Configure os detalhes do questionário e clique na chave de "Respondente Externo";
- Preencha os campos solicitados de:
- "Nome Completo";
- "Endereço de E-mail";
- "Celular".
- Para finalizar, clique em "Adicionar Questionário".
Assim, a pessoa que não faz parte do Atlas, receberá um e-mail para responder o questionário com a melhor experiência possível!
Observações:
- Assim que o questionário é totalmente respondido, não notifica nossa área de seguros. Retorna para que o proprietário que encaminhou, possa utilizá-lo;
- O proprietário que enviou o questionário, é notificado por e-mail assim que respondido.
Processo a ser feito com capturas de tela:
Esperamos que esteja aproveitando sua experiência conosco e encontrando as informações necessárias. Sua avaliação nos ajudaria a melhorar.
Você encontrará o campo “Este artigo foi útil?” logo abaixo, basta clicar na opção que desejar: Sim ou Não.
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