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Como editar o e-mail ou o número de celular de um usuário

A alteração de e-mail e número de celular de um usuário é realizada pelo administrador, na tela de administração (Admin > Usuários). O próprio usuário não consegue alterar o próprio e-mail.

Escrito por Luis César

Passos
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1. Acesse o menu do perfil (canto superior direito) e selecione "Admin".

2. No menu lateral, clique em "Usuários".

3. Na aba "Ativo", localize o usuário na lista (é possível buscar pelo e-mail).
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4. Clique sobre o usuário para abrir o "Perfil do Usuário".

5. Edite o Nome Completo, o Telefone e/ou o E-mail.

6. Clique em "Editar Perfil" para salvar as alterações.
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Impacto da alteração de e-mail

• O acesso ao Atlas passa a ser feito com o novo e-mail.

• Convites e notificações já enviados para o e-mail antigo não são reenviados automaticamente — avalie reenviar convites pendentes após a alteração.

• ATENÇÃO — usuário em mais de uma companhia (multicliente): o e-mail é o identificador da conta do usuário no Atlas. Ao alterá-lo, a mudança afeta o acesso do usuário em TODAS as companhias e boards em que essa conta está cadastrada — não apenas na sua organização. Antes de alterar o e-mail de um usuário multicliente, confirme com ele se os outros conselhos/companhias que ele participa já estão cientes.

• Alternativa para multicliente: se o objetivo for apenas direcionar notificações, avalie com o usuário se a alteração é mesmo desejada antes de aplicá-la, pois o acesso antigo deixará de funcionar imediatamente.

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