Caso os usuários, ou até mesmo você, não esteja conseguindo concluir a assinatura de um documento do tipo pptx. depois de informar o token de autenticação, será necessário editar a altura do documento. Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra seu documento no Power Point
- Vá em Design > Tamanho do Slide >Tamanho do Slide personalizado
- Em altura altere para 22 cm, depois aperte em OK
- Para finalizar selecione "Garantir o ajuste"
Feito isso, anexe o documento atualizado no portal e então solicite as assinaturas novamente.
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