¿Cómo importar una carpeta de documentos en las Bases de Conocimiento?

Pensando en la optimización de tiempo y en traer una mayor facilidad para los usuarios de Atlas, creamos la funcionalidad de importar una carpeta de documentos que se encuentra en su computadora de una sola vez a la base de conocimientos, siendo organizado de la misma manera que la carpeta estaba en su máquina 😊.

Para realizar esta acción se deben realizar los siguientes pasos:

1. Abra las Bases de Conocimiento y elija en qué ubicación subirá la carpeta (en las “Carpetas de la empresa”: pública a todos los usuarios del Portal; en las “Carpetas del Board o Proyecto”: donde solo los miembros de este grupo específico pueden interactuar con el contenido);

2. Al abrir la pasta, haga clic en la esquina superior, en la opción:

3. Seleccione la opción “Carpeta” y busque en su ordenador cuál compilado desea exportar;

4. Después de elegir haga clic en: “Cargar” y Atlas traerá todos los archivos adjuntos de la carpeta, en caso de que desee eliminar alguno, simplemente haga clic en la X que aparece junto al nombre del archivo;

5. Para finalizar seleccione la opción: “Confirmar carga”.

¡Y listo, su carpeta ya ha sido añadida en Atlas!