Las bases de conocimiento son como una biblioteca que sirve como punto de apoyo a sus boards, proyectos y materiales que necesitan ser incluidos para el uso de la empresa; en esta área se encuentran, por ejemplo, documentos normativos, estatutos sociales, regimientos internos y demás archivos a los cuales sus grupos de trabajo y empresa necesitan tener acceso.
Esos documentos son divididos en carpetas, donde existen dos separaciones por colores: amarillas y verdes.
-Las carpetas amarillas: son carpetas de board o de la empresa;
las carpetas de board son creadas por los propietarios del colegiado, en las cuales los miembros pueden agregar nuevos documentos;
las carpetas de la empresa son generadas apenas por los administradores del portal y los miembros auxilian en la gestión.
-Las carpetas verdes: Estas no pueden ser editadas, porque son creadas automaticamente por el portal de acuerdo con sus grupos de trabajo. Para acceder, haga lo siguiente:
- Haga clic en la opción Bases de Conocimiento en el Menú del lado izquierdo
- Seleccione el Board que desea visualizar
- Después haga clic en “Carpetas de Board”
- En seguida, seleccione la pasta donde está localizado el documento
- Y, por último, haga clic en el documento
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